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標題: 車輛劃痕險緣何成為雞肋 [打印本頁]

作者: Kevin2402    時間: 2010-3-2 23:33     標題: 車輛劃痕險緣何成為雞肋

  11月,上海車主孫先生照例為愛車續保車險。但今年續保時卻被保險公司告知,由於孫先生的車子已經超過了3年,所以不能再續保劃痕險了。

  相關保險公司業務人員表示,「對於車輛劃痕險,公司已經基本上很少做了,哪怕做這項業務,原則上公司也有如下規定:非營運車輛中公務車要求是在4年以下的車輛;私家車則基本要求是不超過3年的新車,並且要求上一保險週期也在本公司投保,否則即使是3年以下的新車也不予承保。所以,根據以上規定,孫先生的車子是2004年購買的車子了,已經超過3年,自然就不在公司劃痕險的投保範圍之內了。」

  該業務人員表示「由於劃痕險賠付時並不需要車主給出劃痕理由,所以給某些人鑽了空子,個別人就常常故意把車子刮花,尤其是一些想重新上漆的車子,這導致了劃痕險的賠付率過高。」

  一方面是保險公司不太願意承保劃痕險,另一方面是車主其實也不願意投保劃痕險。

  車主閻先生介紹,現在理賠次數和保費掛鉤,一般情況下,理賠2到3次,來年保費就會上漲好幾百元,如果超過一定理賠次數,車子可能來年面臨被拒保的危險。

  據瞭解,目前劃痕險的保額一般是2000元人民幣,即車主在一個保險週期內的劃痕險理賠累積不得超過2000元,並且一般如有車主報損,保險公司都會要求車主親自將車子開來確認損失,不得由修理廠等中間環節代為理賠,而這也是一些「怕麻煩」的車主不願購買劃痕險的重要緣由。

  對此,相關專家也表示,劃痕險其實還是存在著大量市場需求的,只是保險公司今後要在規範劃痕險操作細節,合理調整費率,提高劃痕險保單質量等方面多下工夫,開發出一套可規避劃痕險不誠信理賠的機制,從源頭上來保障誠信車主和保險公司的利益。




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