日前，從多家保險公司得到的數據表明，兩證(行車證、駕駛證)未按時審驗的問題而遭拒賠的案件竟佔半數以上。
為了給客戶減少這些不必要的麻煩，平安電話車險最近推出了「兩證提醒服務」———平安依托客戶數據平台對所有車主登記的兩證信息進行檢測，通過短信，提醒車主關注駕駛證和行駛證有效期限。
平安電話車險的負責人表示：「保戶買我們的車險，在我們的系統裡留下準確的兩證信息，平安的系統會自動給保戶發送到期提醒短信；而那些沒有留下完整信息的，只需撥打我們的客服電話，提供兩證的準確信息給我們，申請開通該服務，就可以免費享受兩證到期提醒服務。無論是投保當月到期的還是承保期內到期的保戶，都會收到平安電話車險的短信提示。」 |
